Bạn đang lo lắng về việc bị "chặt chém" tiền điện khi thuê trọ? Đừng lo! Bài viết này sẽ "mách nước" cho bạn cách đối phó với những chủ nhà trọ "lươn lẹo" và bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình.
Bạn có đang "toát mồ hôi hột" mỗi khi cầm hóa đơn tiền điện trên tay, tự hỏi không biết "tiền điện đi đâu về đâu"? Đừng lo lắng, bạn không hề đơn độc! Tình trạng chủ nhà trọ "hét giá" điện vẫn là một vấn đề nhức nhối, đặc biệt là ở các thành phố lớn như Hà Nội. Nhưng tin vui là, bạn hoàn toàn có thể "lật ngược thế cờ" và bảo vệ túi tiền của mình.
"Điện lực Hà Nội" vào cuộc: "Truy quét" tình trạng "chặt chém" tiền điện
Để giải quyết vấn đề này, "Điện lực Hà Nội" (EVNHANOI) đã triển khai nhiều biện pháp quyết liệt. Họ không chỉ tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân về quy định tính tiền điện mà còn phối hợp với các cơ quan chức năng để kiểm tra, xử lý các trường hợp vi phạm.
Cụ thể, EVNHANOI đã tổ chức các đợt truyền thông lưu động, gửi tờ rơi, treo banner và tư vấn trực tiếp tại các khu dân cư, nhà trọ. Đội ngũ cán bộ ngành điện đã "xắn tay áo" xuống tận nơi để hướng dẫn chủ nhà và người thuê hiểu đúng và thực hiện đúng quy định tính tiền điện.
"Luật bất thành văn" về tiền điện: Nắm vững để không bị "móc túi"
Theo quy định, nếu bạn là hộ gia đình thuê nhà, chủ nhà phải trực tiếp ký hợp đồng mua bán điện hoặc ủy quyền cho bạn ký (có cam kết thanh toán tiền điện). Khi đó, bạn sẽ được tính định mức sử dụng điện như một hộ gia đình bình thường.
Còn nếu bạn là sinh viên hoặc người lao động thuê nhà (không phải hộ gia đình) và có hợp đồng thuê từ 12 tháng trở lên, có đăng ký tạm trú, thường trú, bạn cũng có quyền yêu cầu chủ nhà ký hợp đồng mua bán điện trực tiếp hoặc đại diện bạn ký (có cam kết thanh toán tiền điện).
Trong trường hợp thời hạn thuê nhà dưới 12 tháng và chủ nhà không kê khai được đầy đủ số người sử dụng điện, bạn sẽ được áp dụng giá bán lẻ điện sinh hoạt của bậc 3 (từ 101 - 200kWh) cho toàn bộ sản lượng điện đo đếm được. Nghe có vẻ phức tạp, nhưng chỉ cần nhớ rằng, bạn có quyền được biết cách tính tiền điện và yêu cầu chủ nhà kê khai đầy đủ thông tin để được hưởng mức giá hợp lý nhất.
"3 cây tùng" cứu nguy: Gọi ngay khi phát hiện chủ nhà "làm lơ"
Nếu bạn phát hiện chủ nhà trọ thu tiền điện sai quy định, đừng ngần ngại "báo cáo" ngay lập tức! EVNHANOI đã cung cấp "3 cây tùng" (3 số điện thoại) để bạn liên hệ khi cần thiết:
- Tổng đài chăm sóc khách hàng của EVNHANOI: 19001288 (hỗ trợ 24/7) - "Alo" ngay nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về tiền điện.
- Sở Công Thương: 024.22155571 và 024.22155527 - "Gọi" khi bạn muốn khiếu nại về việc thu tiền điện sai quy định.
EVNHANOI sẽ phối hợp với các cơ quan chức năng để kiểm tra, xác minh hành vi vi phạm của chủ nhà trọ và xử phạt theo quy định.
"Phòng bệnh hơn chữa bệnh": Chủ động bảo vệ quyền lợi của mình
Ngoài việc "báo cáo" khi phát hiện vi phạm, bạn cũng nên chủ động bảo vệ quyền lợi của mình bằng cách:
- Thỏa thuận rõ ràng về giá điện trước khi thuê nhà: Đừng ngại hỏi kỹ về cách tính tiền điện và yêu cầu chủ nhà ghi rõ trong hợp đồng.
- Theo dõi lượng điện tiêu thụ hàng tháng: Ghi lại số điện tiêu thụ và so sánh với hóa đơn để phát hiện sai sót.
- Yêu cầu chủ nhà kê khai đầy đủ số người sử dụng điện: Điều này sẽ giúp bạn được hưởng mức giá điện hợp lý nhất.